任职要求:
(1)年龄18~35周岁,**不限,高中及以上学历(能力突出者可放宽要求)
(2)会电脑打字,普通话标准,有亲和力。
(3)熟练使用电脑办公软件,学习能力强,适应环境快。
(4)团队协作能力优秀,热爱客服工作。
岗位描述:
(1)处理阿里淘宝、天猫等业务的客户投诉、买卖纠纷,客户建议等相关工单。
(2)通过阿里客服系统联系客户,为客户提供快速,优质的售后服务
(3)入职后有完整的阿里客服技能培训,升职空间大
薪资待遇:
(1)底薪+绩效+餐补+住宿/交通补助+亲情补助
(2)五险一金+生日福利+节日福利+定期团建
(3)5A级办公环境,室内办公,做六休一
晋升机制:
1:客服专员——**客服——资深客服经理(专业通道)
2:客服专员——客服组长——部门经理(管理通道)
联系我时请说明是在商洛在线看到的……